Toimintaohjeet

Pilvilinnassa toimii päiväkodin laaturyhmä, joka mm. tekee ja päivittää  toimintaohjeita. Toimintaohjeista yli puolet on sisällöltään asiakassuhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen liittyviä. Osa toimintaohjeista sisältää ohjeita henkilökunnan työkäytäntöihin. Toimintaohjeet ovat nähtävillä päiväkodin ryhmien laatukansioissa ja niitä jaetaan vanhemmille, kun se katsotaan tarpeelliseksi.

Päiväkodin laatukansiossa on myös noin 30 päivähoidon toimintaohjetta.